厦大学生的西安行

李倩雯 – K.O.s
厦门大学

2009年的暑假，作为一名即将步入大四门槛的学生，很期待有一次精彩的实习经历，为我搭建一座从校园通往职场的桥梁。很高兴也很荣幸，在CIMA的推荐下，我于7月到8月期间如愿来到了充满历史底蕴的古城西安，走进中兴通讯西安研究所，在财务管理部的SSC开始了我为期一个月的实习生活。

中兴通讯西研所，是一个承担着中兴通讯重大研发项目、容纳着5000多名员工的大家庭。敞亮的办公大楼、整洁的工作环境、有序的工作生活、融洽的同事关系，我坚信，这次实习经历必将使我受益匪浅。

分享这次实习经历，不得不先提到中兴财务部的SSC，即财务共享服务中心，它是中兴通讯股份有限公司设在西研所的负责处理中兴通讯在全球的业务中的费用报销及其账务处理工作的部门。领先的共享服务理念，先进的系统流程化管理，一个生产车间流水线式的财务管理部着实令我大开眼界。

实习期间，我有幸聆听了SSC流程总监董浩先生的演讲与授课，从中了解了中兴通讯在中国及全球范围内的业务、相关情况和发展方向，学习了前沿的财务管理和共享服务的理念和相关实践经验。在董先生的组织下，我还参加了一些部门会议，与董先生及其他管理人员进行了面对面的交流，和业务支撑科的管理团队一起探讨财务共享服务的一个大环境、大方向，研究在具体的管理环境中如何落实服务理念、建立组织制度、实施绩效考评及激励措施，管理团队如何从流程化的事务性工作中脱离出来，投入到具有创造性的工作当中，如何不断改进SSC的工作流程，在初创期把中兴的SSC平稳过渡到成熟发展的道路上去。

这样的深入接触管理团队、参与学习探讨，使我很快融入到SSC的工作当中，接触本科教学里学不到的理论前沿与实践创新，共同思考流程运作与管理当中出现的问题，思想得到了深挖。

另外，在SSC营运总监熊倪女士的安排下，我获得在营运科各工作小组中轮岗实习的机会，这也是平日实习的主要工作任务之一。通过在票据组、差旅组、账务组和其他组的轮岗工作，我参与了由全球即时邮寄到SSC的凭证单据从扫描、排序、分类、记录、审核到最后归档的全过程，亲自感受了既简化流程节省时间又能降低运作成本的员工费用报销系统的高效运作。在熟悉了业界领先的财务共享服务管理流程和财务信息系统之后，我还参与了SSC的完善及管理团队英语培训体系的搭建，翻译了CIMA的相关文献及海外财务中心相关的财务管理规定，以及协助SSC进行了中国财务共享服务行业的调查。

除了在中兴的工作充实精彩外，在西安的生活同样幸福惬意。下班之后回到公寓，我和舍友一起买菜做饭，用心打理我们的小家，交流各地的生活。每逢周末，我还能顺便在西安游览一番，亲临了兵马俑，征服了华山，逛遍了回民街，爬完了城墙，自顾自地在东、西大街上大步徜徉。除此之外，我还很开心能和朋友们一起，吃尽西安美食小吃，感受北方人的豪爽。

一个月的实习下来，在同事们的指导和帮助下，我接触了大量的财务工作，学习了最新的管理理念，认识了许多志同道合的朋友，对自己的真实追求和职业生涯有了一定的认识和规划。此次中兴通讯的实习之旅真可谓满载而归，衷心感谢CIMA给我这次机会。